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Service client Aromatica

Conseils personnalisés pour vos cadeaux, mélanges sur mesure et visites de boutiques — réponses dans la journée.

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Aromatica Parfums
672, rue Columbia
New Westminster, C.-B. V3M 1A9

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Foire aux questions

Réponses rapides sur les services, les commandes et les parfums.

Combien de temps prend la livraison ?

Les commandes sont traitées en 1 à 2 jours ouvrables. La livraison standard au Canada arrive généralement en 3 à 7 jours ouvrables.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui. Nous expédions à l'international ; les options et les coûts sont affichés au moment du paiement en fonction de votre destination.

Puis-je retourner un parfum ?

Les produits non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison. Veuillez contacter le service client avant tout retour.

Vos parfums sont-ils authentiques ?

Absolument. Tous les produits Aromatica sont authentiques et fabriqués par Aromatica Parfums.

Puis-je apporter un parfum de référence pour une séance personnalisée ?

Oui. Nous étudierons sa structure (sans la copier) et composerons quelque chose d'unique, qui vous soit propre.